FileLinx 3 Portal | Gebruikershandleiding
×
Menu
Index

11.1.2.1. Het dashboard CRM

 
 
Dit dashboard bevat de volgende overzichten:
 
·     Relaties per type: Deze “Donut-chart” toont hoeveel relaties er zijn in elk type van de klant-omgeving.
·     Relaties per branche: Deze “Donut-chart” toont ook het aantal relaties geregistreerde branche van de klant.
·     Verkoopkansen: In deze “Bar-chart” worden de verkoopkansen gecategoriseerd per status forecast. Zo zie je real-time hoeveel kansen openliggen in elke stap van de forecast.
·     Salestrajecten: In deze lijst staan alle prospect relaties voor wie een sales traject is opgestart. Dit geeft een overzicht van je openstaande salestrajecten.
·     Forecast: In deze lijst staan alle openstaande verkoopkansen en hun status. Dit overzicht is een aanvulling op de grafiek “Verkoopkansen” die dan wat meer details geeft over elke kans in de forecast.
·     Gescoord: Dit is een lijst met alle verkoopkansen die de status “Gescoord” hebben. Dit zijn dus allemaal trajecten die succesvol zijn afgerond.
·     YTD-realisatie accountplan: De “Year To Date” realisatie lijst geeft een overzicht van wat een klant-relatie heeft gescoord vanaf het begin van het jaar tot op heden en wat ze de rest van het jaar naar verwachting gaan scoren ten opzichte van een vastgelegd plan een aantal doelen.
·     Actieve accountplannen: Dit is een overzicht van alle vastgelegde accountplannen van klanten in het systeem voor het huidige jaar.