Organisaties die vaak en nauw met partners werken, kunnen ook gebruik maken van de module partnerbeheer van CRM+. Deze module is standaard inbegrepen in de oplossing en kan eenvoudig worden uitgeschakeld als het niet relevant is. De module biedt soortgelijke functionaliteit als de module voor klanten en prospects maar dan specifiek voor het beheer van de relatie en de salesactiviteiten van partners.
In de module Partnerbeheer van FileLinx CRM+ zijn standaard de volgende inbegrepen:
· Partnerbeheer dashboard
Een standaard dashboard zodat je de forecast van jouw partners, de doelen met hen en de pipeline met potentiële nieuwe partners kan bijhouden.
· Tab Partnerbeheer
Bij partnerrelaties wordt een extra tabblad getoond met specifieke informatie over de partner, zoals bijvoorbeeld de status en het overzicht van de doelen van het huidige jaar.
· Prospects en bestaande partners.
CRM+ is geschikt zowel voor actieve als voor potentiële nieuwe partners. De oplossing biedt functionaliteit voor het registreren en opvolgen van prospectpartners net zoals je in CRM doet met prospect klanten. Als een prospect officieel een nieuwe partner wordt, dan kun je alle belangrijke documentatie (denk bijvoorbeeld aan de partnerovereenkomst) in FileLinx vastleggen, doelen vaststellen en registreren en gelijk aan de slag gaan met de forecast van de partner.
Op deze manier wordt de salesactiviteit van je partner rechtstreeks in je CRM opgenomen. Je hebt dan een totaaloverzicht van je eigen sales activiteiten (direct en indirect) en ook een apart overzicht van je partner activiteit.
